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优秀的电子商务物流服务商!
优秀的电子商务物流服务商
FBA,全称“Fulfillment buy Amazon(亚马逊物流)”,是指由亚马逊提供高标准的,包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服和退货在内的所有物流服务。选择亚马逊物流,您无需投入人力进行库存管理、订单分拣、配送和客服等繁杂的日常工作。您将有更多的时间、人力、资金去拓展和优化您的产品线,专注战略决策,更好地提升您的销售。
一、FBA的费用
1.每完成一个订单的费用(仅限非媒介产品)
2.装箱费用
3.称重费用
4.其他费用。如果FBA给您的销售带来很大销量,您也可以考虑FBA的其他费用,很多卖家反应丢失包裹和购买保险的费用足够支付FBA的费用了
5.仓储费用。按每种商品所占的立方尺来收费。他们每天斗湖计算着费用,之后交予卖家审核。
二、FBA的优势
1.配送时效快(仓库大多靠近机场)
2.7天24小时全天候专业客服,尤其假期期间大量铺货FBA是不错的方法
3.退单价超过300USD的产品免除所以FBA物流费用
4.支持多渠道配送,满足跨平台运营需求
5.多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva Systems)
6.提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额
三、FBA的劣势
1.一般费用比国内发货稍微偏高,但是最终还得根据产品重量(特别是第三方平台的FBA发货)。
2.灵活性差。这是所有海外仓的共同短处,但其他第三方海外仓还是有可以独立的中文客服来处理一些问题,而FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件回复没有第三方海外仓客服及时。
3. FBA不会为卖家头程发货提供清关服务
4.如果前期工作没做好,标签扫描出现问题会影响货物入库
5.退货地址只支持美国(如果您是做美国站点的FBA)
6.退货率增高,给卖家带来不少困扰,产品描述一定要高度相符
四、亚马逊FBA物流的Basic Fulfillment
Basic Fulfillment 是FBA里面的一个选项。主要是处理那些不在亚马逊成交的订单,这些交易可能是访问卖家网站或在EBAY上买东西时产生的,亚马逊通过Basic Fulfillment把运费转移到卖家,这些费用会因产品类型和运输方式的不同有所差异。卖家有三种方式可以选择:普通快递(5-7天),2日送达和次日送达,除了根据运输方式的不同收取费用,Basic Fulfillment也收取打包费用和称重费用。
申请Basic Fulfillment有两种方式:
1.卖家自己向亚马逊提交一个订单执行请求,通过网页的或者是上传文件的方式。如果卖家选择此方式,应该提供买家的配送地址和其它说明
2.如果卖家的网址支持FBA系统,卖家也可以通过卖家的网址来发送请求